Отель расположен в центре города между пешеходной улицей Пермской и улицей Ленина. Центральный вход в отель выходит во дворик со стороны ул. Ленина и, по правде говоря, его очень сложно найти. В отель также можно войти и со стороны ул. Пермской. Отель расположен на первом этаже здания, в нем 10 номеров.
Началось с того, что номер не был готов к нашему приезду (заселение в отель начинается в 12:00, мы приехали на полчаса позже). Номер убрали в течение минут 10, но, как оказалось, подготовили его для одного человека. Подождав еще чуть-чуть, мы заселились в номер.
Номер просторный с большим окном, выходящим во двор. Бра, закрепленные на стенах, не дают должного освещения номера. К тому же один бра у нас оказался с перегоревшей лампочкой и, к сожалению, сотрудники отеля не заменили ее по нашей просьбе. В номере нет ничего лишнего из мебели(двуспальная кровать, шкаф, стол, кресла, вешалка, столик, телевизор, бар, кондиционер, сейф) и нет загромождения пространства. Со вкусом подобраны тона стен, коврового покрытия, текстиля. Матрас в меру жесткий, на нем приятно спать. Подушки и одеяла мягкие, теплые, в общем, тут твердая пятерка! Номер теплый, отопление можно регулировать и это, бесспорно, плюс. Шторы отлично закрывают окна, и сквозь них не проникает свет. В ванной есть халаты, средства личной гигиены. Душ отделен толстой перегородкой из стекла, поддона нет, но вода хорошо уходит в дырку в полу, не затопляя ванную комнату. Даже не имея возможности закрыть душ, в нем не холодно, когда моешься. Большая, удобная раковина. Вся сантехника находится в рабочем состоянии.
Отель позиционирует себя, как 4 звезды, но в номере было только 5 полотенец на двух гостей при норме 4 полотенца на одного гостя. Также обязательное условие 4-звездочного отеля - это наличие воды в номере. Её не было. В труднодоступных местах(кровать, бра) была пыль. Персонал отеля исправил существующие недостатки, правда, воду принесли в графине, а не в запечатанных бутылках.
В стоимость номера входит завтрак, его приносят к указанному времени. Но и тут было не все гладко: в первый день нам принесли его на полчаса позже, обосновав это тем, что нас записали на более позднее время. Во второй день завтрак принесли вовремя. Хочется отметить подачу и оформление завтрака. Его привозят на тележке, покрытой белой скатертью, сервировка стола приятная, радует глаз. Завтраки вкусные, но континентальные и если вы любитель поесть, то тогда этот завтрак вам будет маловат.
По вашей просьбе, в номер могут принести гладильную доску и утюг, правда, провод утюга замотан изолентой. В отеле тихо и уютно, но если рядом с вашей комнатой будут разговаривать, вы все услышите. Интернет нешустрый: достаточный для того, чтобы просматривать сайты, но скачивание файлов займет у вас время. Периодически приходилось перелогиниваться. Персонал адекватный, доброжелательный.
В целом, отмечу, что отель тихий, уютный и милый. В номере комфортно и со вкусом подобрана мебель и текстиль. Персонал адекватный и доброжелательный, стремящийся исправлять существующие недостатки. Есть минусы, но они не портят общую картину, и я бы еще вернулась в этот отель.
Если кратко, в двух словах, описать отель, я бы сказала, что это милый и уютный отель, но не четыре звезды. Оценку отелю по 5-ой шкале я бы поставила - 4.
Адрес: ул. Пермская, д. 63/1
Комментариев нет:
Отправить комментарий